متعاملون يشكون ضعف خدمات بنك الكريمي بعد تحديث خدماته

الثلاثاء 04 يناير ,2022 الساعة: 04:47 مساءً

الحرف28- متابعات

شكا متعاملون في محافظة تعز من ضعف شديد في خدمات بنك الكريمي.

وقال متعاملون للحرف28 إن خدمات البنك الإلكترونية ضعيفة رغم التحديثات التي طلبها البنك من العملاء.

كما شكا المتعاملون من أن خدمات البنك المباشرة في فروع البنك صارت بطيئة دون أن يعمل البنك حلولا إسعافية.

قال متعاملان مع البنك إنهم وقفوا لساعات طويلة أمام البنك لاستلام حوالاتهم.

قال موظفون في البنك للحرف28 إن إدارة البنك تعمل على حل المشكلات أولا بأول.

أعلن البنك يوم الخميس الماضي وقف خدماته لمدة ثلاثة أيام واستأنف أعماله يوم الأحد الفائت.

شكا متعاملون أن البنك خصم رسوما باهظة على خدماته مخالفة لشروط الاشتراك بخدمات البنك.